Cash-flow робить акцент на залишки коштів і надходження, а P&L — на виручку і прибуток. Логічно, що перший простіший у побудові. Досить взяти звітний період і, наприклад, виписку з банку, рознести суми по статтях, а потім розрахувати чисту різницю між надходженнями та платежами. І, отримавши негативний результат, зробити висновок про ефективність управління грошима.
Основні значення в P&L — це виручка, валовий і чистий прибуток. При цьому з виручки віднімаються витрати за період (собівартість товарів, витрати адміністративного, комерційного та фінансового характеру, податки). У список значень можна додати операційний прибуток, якщо потрібно виключити вплив фінансової діяльності на основну. Тоді з виручки віднімається собівартість товарів — змінний показник, який підвищується з ростом обсягу продажів, і адміністративні, комерційні види витрат.
Які доходи й витрати важливо враховувати онлайн-ритейлеру при складанні P&L:
Доходи: - продаж товарів та послуг в Інтернеті;
- додаткові кошти, наприклад, відсотки, отримані від заощаджень в банку.
Витрати - собівартість — прямі витрати, пов'язані з продажем товарів;
- знижки, пропоновані клієнтам для підвищення їх лояльності;
- постійні витрати, що не змінюються з ростом продажів (оренда офісу, комунальні послуги та ін.);
- змінні витрати, які змінюються залежно від обсягу продажів (витрати на доставку товарів, на рекламу нової продукції і т.д.).
Витрати будь-якого бізнесу заведено об'єднувати в кілька масштабних груп: операційні — все, що необхідно для організації робочого процесу (оренда, комунальні); інвестиційні — покупки, які будуть в експлуатації тривалий термін (термінали в пунктах видачі товарів покупцям); амортизаційні витрати, зношення, виплати по кредитах і податки.
Список витрат інтернет-магазину може виглядати так: закупівля товару (якщо за схемою «під замовлення», закупівлі здійснюються з передоплатою покупця), IT-обслуговування (оплата хостингу, техпідтримки, зв'язку), оренда складу й офісного приміщення для підвищення статусу компанії в очах покупців, зарплата всім членам команди, податки, просування в мережі з урахуванням виду товару, конкуренції на ринку та сезонності.
В цілому, P&L для ритейлу може складатися з 6 таблиць в форматі Excel:
- Бюджет: продажі, маржа (ціна мінус собівартість), операційні витрати, зарплата, витрати на транспорт та оренду.
- Продажі, маржа та збитки: продаж за товарними групами з розрахунком маржі для кожної.
- Грошові кошти операційні: витрати операційного характеру, включаючи зарплату, витрати на транспорт, оренду, комунальні послуги, IT, маркетинг, страхування, обладнання, відрядження співробітників.
- P&L: амортизація (зниження вартості майна в міру зношування).
- Заробітна плата: всі витрати на операційну команду маркетплейса з урахуванням штатного розкладу.
- Дані та константи: орендна плата й комунальні платежі — в розрахунку на 1 кв. м. магазину (офісу, складу), податки на фонд з/п.
Онлайн-бізнесу важливо враховувати 3 моменти: відображати витрати й доходи не за фактом оплати, а в міру виникнення (приклад: передоплату за оренду розподіляти протягом усього оплаченого періоду); стежити, щоб доходи та витрати «гармоніювали» між собою (приклад: якщо запуск реклами був у січні, а отримали перші замовлення в лютому, витрати записувати на лютий); враховувати інвестиції в основні засоби (приклад: суму покупки устаткування розподіляти протягом всього періоду експлуатації).